§ 1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem edukatek.pl prowadzony jest przez Joannę Ślusarczyk-Zych, ul. Gierałtowskiego 16/2, 41-700 Ruda Śląska.
Sprzedawca oświadcza, że prowadzi działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na Produkty Elektroniczne (pliki PDF), zasady dostawy, prawo do odstąpienia od umowy oraz procedurę reklamacyjną.
Treści zamieszczone w Sklepie stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej.
§ 2 Definicje
Sprzedawca – Joanna Ślusarczyk-Zych, ul. Gierałtowskiego 16/2, 41-700 Ruda Śląska.
Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt / Treść Cyfrowa – materiały edukacyjne w formacie cyfrowym (plik PDF) oferowane w Sklepie.
Umowa – umowa o dostarczanie treści cyfrowej zawarta na odległość pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
§ 3 Warunki techniczne
Do korzystania z Produktów niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywna poczta e-mail oraz oprogramowanie obsługujące pliki w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader lub przeglądarka internetowa).
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z braku odpowiedniego oprogramowania po stronie Kupującego.
§ 4 Składanie i realizacja zamówień
Kupujący składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza zamówienia w Sklepie.
Zawarcie Umowy następuje z chwilą dokonania płatności przez Kupującego (zaksięgowania środków na rachunku Sprzedawcy).
Dostawa: Sprzedawca dostarcza zamówiony Produkt w formie linku do pobrania wysłanego na adres e-mail Kupującego.
Termin dostawy: Sprzedawca zobowiązuje się do wysłania linku do Produktu niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 72 godzin (3 dni robocze) od momentu zaksięgowania wpłaty.
Zasady pobierania: Kupujący może pobrać zakupiony plik nieograniczoną ilość razy w terminie 30 dni od dnia zakupu. Po upływie tego terminu link wygasa.
§ 5 Ceny i płatności
Ceny podane w Sklepie są cenami ostatecznymi (nie zawierają podatku VAT).
Płatność odbywa się za pośrednictwem metod udostępnionych w Sklepie (np. przelew, płatności elektroniczne).
Sprzedawca wystawia na żądanie Kupującego odpowiedni dokument potwierdzający sprzedaż (rachunek).
§ 6 Prawo do odstąpienia od umowy
Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta co do zasady przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
Wyłączenie prawa do odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia (dostarczenie pliku) rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.
Poprzez akceptację regulaminu i finalizację zakupu, Kupujący żąda dostarczenia Produktu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy.
§ 7 Reklamacje (Zgodność z umową)
Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z Umową.
W przypadku, gdy plik PDF jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, Kupujący winien zgłosić reklamację na adres: kontakt@edukatek.pl.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 8 Prawa autorskie
Zakupiony Produkt przeznaczony jest wyłącznie do użytku własnego Kupującego.
Zabrania się dalszego rozpowszechniania, kopiowania, odsprzedaży lub publicznego udostępniania plików PDF bez zgody Sprzedawcy.
§ 9 Dane osobowe i Opinie
Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia (RODO).
Jeśli w Sklepie widnieją opinie, Sprzedawca weryfikuje ich autentyczność poprzez przypisanie ich do konkretnych zamówień (adres e-mail).
§ 10 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Spory mogą być rozstrzygane polubownie, w tym poprzez platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr.